Otoban Akü Yardım — Adana

Otoyolda konum tarifi şehir içinden farklıdır: cadde adı yoktur, tabela vardır. Bize söyleyeceğiniz üç şey yeterli — gidiş yönünüz (Mersin mi, Osmaniye mi), en son geçtiğiniz çıkışın adı ve varsa yanınızdaki kilometre levhasının rakamı. Bu üçü elimize geçtiği anda ekibin hangi kavşaktan otoyola gireceği belli olur. Yanınızda yolcu varsa levhayı okumasını ondan isteyin; araçtan inip şeride doğru yürümeniz gerekmez. Levhayı hiç göremiyorsanız telefonunuzdan canlı konum paylaşın; gönderdiğiniz harita bağlantısı noktayı bize metre hassasiyetinde verir.

Süreyi belirleyen mesafe değil, ekibin sizin şeridinize hangi bağlantıdan girebildiğidir. Ters yönde ilerleyip dönüş yapmak gerektiğinde 10 dakikalık bir mesafe 25 dakikaya çıkabiliyor. Bu yüzden telefonda önce yönünüzü soruyoruz. Çevre yolu ve bağlantı yolları üzerinde şehir içine göre daha geniş bir aralık veriyoruz: merkeze yakın kesimlerde 15-20, doğu ve batı uçlarında 20-35 dakika. Hangisi olduğunu tahmin etmez, konumu aldıktan sonra söyleriz; aralığın üst ucuna düşecekseniz bunu ekibi yola çıkarırken bildiririz.

Siz beklerken yapılacaklar da konuma bağlı. Aracı mümkün olduğunca emniyet şeridinin sağına çekin, dörtlüleri yakın, üçgeni arkanızda yeterli mesafeye koyun ve mümkünse bariyerin dış tarafında bekleyin. Ekip vardığında önce akü ve şarj ölçümü alınır; akü yük tutuyorsa takviyeyle yola devam edersiniz, tutmuyorsa uygun amperdeki akü servis aracından çıkar ve orada takılır. İşlem bitince şarj sistemini de ölçeriz. Sorun aküde değil de alternatör ya da kablo tarafındaysa bunu açıkça söyler, size gereksiz akü satmayız.